Инженерные системы здания — под круглосуточным присмотром

Подключаем электроснабжение, воду, отопление, вентиляцию и доступ к нашей диспетчерской. Видим аварию первыми, звоним вам и организуем ремонт.

Диспетчерская 24/7 Реакция за минуты Кабинет и отчёты Бесплатное обследование

Как обычно узнают об авариях в здании

От арендаторов

Протечку замечают, когда вода уже на потолке у соседей снизу.

Утром

Насос отопления встал ночью — к приходу персонала здание остыло.

В момент отключения

Генератор не запустился, батареи ИБП сели — выясняется, когда резерв уже нужен.

Из квитанции

Перерасход воды и тепла виден только в счёте через месяц.

Видим, звоним, устраняем

01

Видим

Оборудование и датчики здания круглосуточно передают своё состояние в диспетчерскую.

02

Звоним

При аварии диспетчер звонит вашему ответственному через минуты, а не утром.

03

Устраняем

Вы получаете заявку на ремонт с описанием — выполняем сами или через проверенных партнёров.

Диспетчерская уже работает круглосуточно: смена ведёт пожарную сигнализацию объектов. Инженерия вашего здания — на тех же экранах, у тех же людей.

Всю инженерию здания — в одном окне

Электроснабжение

Фазы и напряжение на вводах, переход на резерв, генератор, ИБП

Вода и протечки

Датчики в опасных местах, автоматическое перекрытие, ночной расход

Отопление

Порыв, остановка насосов, угроза разморозки, режим против графика

Вентиляция

Аварии установок, засор фильтров, угроза заморозки калорифера

Климат и щитовые

Перегрев щитовых и серверных, температура в техпомещениях

Двери и доступ

Вскрытие техпомещений, неисправности СКУД, журнал проходов

Учёт ресурсов

Электричество, вода, тепло: показания и отчёты без обходов

Отраслевое

Эскалаторы, холодильные камеры, насосные станции

Подключаем то, что важно именно для вашего здания. Начать можно с двух-трёх систем.

Реакция зависит от срочности

Авария
2 мин
на приём тревоги

Звоним ответственным в любое время суток. Не дозвонились за 10 минут — выезжает дежурный инженер.

Например: протечка, пропала фаза на вводе, угроза разморозки.

Неисправность
30 мин
на приём тревоги

Сразу уведомляем. Звоним в рабочее время, ночью — сообщение в Telegram.

Например: перегрев щитовой, ИБП на батарее, авария вентустановки.

Наблюдение
Утром
разбор инженером

Фиксируем в журнале, инженер разбирает утром и готовит заявку.

Например: засор фильтра, ночной расход воды, дверь щитовой днём.

Сроки реакции записываем в договор как обязательство.

Как это выглядит ночью

Протечка в подвале

  1. Датчик сработал — оборудование на объекте само перекрыло воду, даже без связи.
  2. Диспетчер получил тревогу и звонит вашему ответственному.
  3. Не дозвонились за 10 минут — выезжает дежурный инженер.
  4. Утром — заявка на ремонт и полная запись в журнале.

Мороз, встал насос отопления

  1. Видим аварию насоса и падение температуры в самых холодных точках здания.
  2. Чем сильнее мороз, тем срочнее тревога: счёт идёт на часы.
  3. Диспетчер поднимает ответственного и инженера, пока трубы не замёрзли.
  4. В той же карточке — вентустановки, которым грозит заморозка.

Отключили электричество

  1. Видим: пропали фазы, включился резерв, запустился генератор.
  2. Одна карточка вместо десятка тревог — диспетчер видит всю цепочку.
  3. Отключён весь район — понимаем по соседним объектам и сообщаем вам.
  4. Следим за топливом и батареями до возвращения сети.

Что получает собственник здания

Аварии останавливаются в первые минуты

Меньше ущерб, меньше претензий от арендаторов.

Резерв проверен заранее

Вы знаете, сработают ли генератор, ИБП и переход на резервный ввод, — до того, как они понадобятся.

Ремонт по плану, а не в аварию

Засор фильтров, износ батарей, закисшие краны видны заранее.

Доказательства для споров

Журнал напряжения, температур и давления с точным временем — для претензий к сетям и теплоснабжению.

Меньше обходов

Показания счётчиков и состояние оборудования — в кабинете, без похода в подвал.

Один подрядчик на всё здание

Увидели, сообщили, организовали ремонт — вам не нужно искать исполнителя.

Всё о здании — в браузере и на телефоне

Здание сейчас

Статус одной строкой: норма, есть тревоги, нет связи. Ниже — значения по зонам.

Журнал реакции

По каждой тревоге: кто принял, что сделал, чем закончилось.

Счётчики и отчёты

Показания на отчётные даты, потребление по месяцам, выгрузка в Excel.

Заявки на ремонт

Предложение по устранению приходит прямо из тревоги, согласование — одной кнопкой.

Журнал проходов

Кто и когда заходил в технические помещения.

Отчёт за месяц

Тревоги, время реакции, показания и рекомендации инженера.

Учёт ресурсов без обходов

  • Показания на 1-е число — автоматически, по вводам и по арендаторам
  • Отчёт в Excel для расчётов с арендаторами
  • Потребление по месяцам и графики по дням
  • Ночной расход воды выдаёт скрытые течи уже на следующее утро
  • Пропала связь — показания не теряются: объект хранит их и передаёт позже

Ответственных, порядок обзвона и уведомления в Telegram или на почту вы настраиваете сами.

Энергоменеджмент

Та же диспетчерская помогает зданию тратить меньше электричества и тепла.

Свет

По расписанию, по закату и рассвету, по постановке на охрану. Не горит там, где никого нет.

Нагрузки

Тепловые завесы, обогрев кровли, электроотопление работают по погоде и расписанию.

Мощность

Не выходим за разрешённую: в пик временно отключаем второстепенное по приоритетам.

Отопление и вентиляция

Дежурный режим ночью и в выходные — в пределах, согласованных с вами.

Экономию считаем, а не обещаем. Первый месяц измеряем, как здание тратит сейчас. Дальше каждый месяц — отчёт о сэкономленном с поправкой на погоду и режим работы.

Обсудить энергоменеджмент

Защита работает, даже когда пропала связь

Объект автономен

Перекрыть воду при протечке оборудование на месте может само, без связи с центром.

Свой канал связи

Резервный мобильный канал: тревога уйдёт, даже если в здании пропали свет и интернет.

Пожарная сигнализация — отдельно

Остаётся на своём пульте с передачей в МЧС. Мы её не смешиваем и не трогаем.

Опасное не трогаем

Удалённо не переключаем электропитание, не выключаем отопление, не касаемся пожарных систем.

Управление — по вашему списку

Удалённо — только то, что вы разрешили. Каждая команда остаётся в журнале.

Данные в России

Серверы в РФ, персональные данные — по 152-ФЗ.

Тревога должна значить тревогу

1 месяц
наблюдения до первого звонка. Изучаем, как живёт ваше здание, и настраиваем под него пороги.
Своя норма
у каждой точки: свои пороги и задержки, а не одни на все здания.
3 ложных
тревоги по одной точке за месяц — и инженер обязан её переделать.

Иначе тревогам перестают верить, и смысл сервиса пропадает.

Четыре шага до подключения

01

Бесплатное обследование

Инженер приезжает и вместе с вашим специалистом проходит здание: что важно подключить.

02

Решение

Состав подключения под ваши задачи: какие системы, какие тревоги, кому звонить.

03

Монтаж и месяц наблюдения

Подключаем оборудование и месяц изучаем здание, не беспокоя вас звонками.

04

Работа

Диспетчерская на связи круглосуточно, кабинет, ежемесячные отчёты, ремонт по согласованию.

Частые вопросы

Нужно ли менять оборудование в здании?

Нет. Подключаем то, что уже есть: счётчики, щиты автоматики, СКУД, тепловой пункт. Где оборудование не отдаёт сигналов, ставим свои датчики.

Что будет, если в здании пропадут свет или интернет?

Защита от протечки срабатывает на месте и без связи. Тревоги уходят по собственному мобильному каналу, который не зависит от сети здания.

Вы будете управлять оборудованием здания?

Удалённо — только то, что вы разрешили, по согласованному списку, и каждая команда остаётся в журнале. Электропитание резерва, отопление и пожарные системы удалённо не выключаем никогда.

А пожарная сигнализация?

Она остаётся на отдельном пульте с передачей в МЧС. Мы её не смешиваем с диспетчеризацией и не трогаем.

Кто ремонтирует, если что-то сломалось?

Предложение по устранению приходит в кабинет вместе с тревогой. После вашего согласования выполняем сами или через проверенных партнёров. Ремонт оплачивается отдельно.

Сколько это стоит?

Зависит от здания и набора систем. После бесплатного обследования предложим состав подключения и стоимость.

Можно начать с одной-двух систем?

Да. Обычно начинают с воды, электроснабжения и отопления — там самые дорогие аварии. Остальное подключается потом.

Бесплатное обследование здания

Оставьте телефон — инженер свяжется и договорится о выезде. По итогам покажем, что стоит подключить и что это даст.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с  политикой конфиденциальности